MFELE MUKOKO GLODIEU; LOKANGE BOULU GLOIRE; NENEY JIGUEL JIGUEL; NSUKAMI MANGANA K. CLOVIS; TONI KATUMBAYI ARIS. Les NTIC et le marketing relationnel : vers une nouvelle dynamique de fidélisation des clients dans les petites et moyennes entreprises de la ville de Kinshasa. Revue Francophone, [S. l.], v. 4, n. 3, 2026. Disponível em: https://revuefrancophone.fr/index.php/home/article/view/116. Acesso em: 9 août. 2026.